Warunki gwarancji:
· usługa świadczona w trybie „on-site” w siedzibie Zamawiającego przez Producenta a w przypadku niemożności jej wykonania na miejscu świadczona z odbiorem i dostawą z siedziby Zamawiającego na koszt Producenta,
· czas reakcji od zgłoszenia mailowego lub telefonicznego do momentu rozpoczęcia świadczenia usługi serwisowej do dwóch dni roboczych
· w przypadku konieczności naprawy poza siedzibą Zamawiającego dysk twardy pozostanie na miejscu u Zamawiającego (zostanie wymontowany na czas naprawy, a następnie zamontowany i skonfigurowany na miejscu u Zamawiającego),
· w przypadku awarii dysku twardego pozostanie on u Zamawiającego, a Wykonawca/Producent dostarczy nowy podzespół o takich samych lub lepszych parametrach,
· gwarancja nie ogranicza rozbudowy lub rekonfiguracji komputera o ile będą one wykonywane zgodnie z wymogami technicznymi Producenta
Okres gwarancji: 48 miesięcy
Dane serwisu:
Web-Profit Maciej Kuźlik
ul. Szmaragdowa 2
41-943 Piekary Śląskie
tel.: 32 668 66 66
mail: serwis@web-profit.pl
